Se você recebeu um produto e não ficou satisfeito, ele não serviu ou se arrependeu da compra, é possível fazer a solicitação de devolução para estorno em até 7 dias corridos. Para isso, o pedido deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos.

Para solicitar a troca, basta clicar na aba "Fale Conosco" aqui no site informando o número do seu pedido e anexar imagens do produto que demonstrem que não houve uso ou está com defeito.